截至12月13日，城燃公司累計完成九萬余戶客戶安檢工作，完成年計劃任務的116.4%，提前完成年度客戶安檢計劃。與去年同期相比，安檢率提升了22%，入戶率提升了14%。　　

　　自年初起，城燃公司因地制宜、多措并舉，在客戶安檢工作上下足功夫。根據(jù)到訪不遇用戶時間特點，制定專項安檢計劃，開展錯峰安檢，充分利用公休日及法定節(jié)假日竭力消除到訪不遇，全面提升安檢到訪率；拓寬預約安檢渠道，開通電話預約、微信公眾平臺預約及現(xiàn)場安檢預約功能，管線所及時安排專人與用戶取得聯(lián)系，并按約定時間完成安全檢查；積極采納一線安檢員的意見，全面升級公司安檢系統(tǒng)，提高安檢效率，精準收集用戶燃氣設施信息；加大對存在隱患用戶的排查頻次及力度，有效提升了隱患整改率，實現(xiàn)隱患處理與監(jiān)管的閉環(huán)管理；組織安檢員學習新修訂的《入戶安全檢查管理辦法》及安檢系統(tǒng)操作，有效提升安檢效率和安檢規(guī)范化水平。　　

　　當前正處于冬季高峰供氣階段，城燃公司將繼續(xù)深入開展客戶安檢和客戶安全宣傳工作，全面提升戶內安全和客戶安全意識，努力防止和降低燃氣事故發(fā)生，全力以赴保障民生安全用氣！