9 月 13 日至 14 日，貿(mào)易分公司聯(lián)合多家國內(nèi)知名燃氣具品牌，在西安市經(jīng)開區(qū)明能苑小區(qū)、省天然氣公司家屬院精準開展燃氣具 “以舊換新” 專項活動，通過“價格優(yōu)惠 + 免費服務(wù)”雙重福利組合，引導(dǎo)居民主動淘汰超期、不合格燃氣具，筑牢家庭用氣安全防線。

　　聚焦兩類隱患用戶 劃定 48 小時專屬服務(wù)窗口本次活動精準鎖定兩類高風險用戶群體，確保安全服務(wù) “靶向發(fā)力”：一是家中燃氣灶具、燃氣熱水器使用年限超過 8 年判廢期的用戶，二是使用無熄火保護裝置、無正規(guī)品牌標識等不合格燃氣具的用戶。據(jù)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，超期燃氣具的部件老化率高達 65% 以上，易出現(xiàn)閥門松動、管道腐蝕等問題；而不合格產(chǎn)品因缺乏基礎(chǔ)安全防護設(shè)計，起火、漏氣風險更是正規(guī)產(chǎn)品的 3 倍以上，兩類器具均被業(yè)內(nèi)稱為家庭用氣安全的 “隱形炸彈”。

　　為讓居民便捷參與，活動劃定 48 小時集中服務(wù)窗口，9 月 13 日、14 日每日 9:00-17:00 持續(xù)服務(wù)。前期，貿(mào)易分公司工作人員已通過小區(qū)公告欄張貼通知、業(yè)主微信群推送細則等方式，清晰告知參與流程，最大限度減少居民 “跑空” 情況，提升服務(wù)體驗。

　　三重核心福利落地 實惠與安全 “雙保障”為讓居民切實享利，本次 “以舊換新” 活動推出 “價格優(yōu)惠 + 免費服務(wù)” 組合政策，從產(chǎn)品選購到后續(xù)使用全鏈條護航：

　　品牌產(chǎn)品低價換購 實用禮品同步贈

　　精選國內(nèi)一線品牌燃氣灶具、熱水器，涵蓋不同容量、功能型號，滿足居民多樣化需求。所有產(chǎn)品均以低于市場20%-30% 的專屬優(yōu)惠價銷售，大幅降低居民換新成本。同時，凡成功參與以舊換新的居民，均可獲贈鍋具、水杯、燃氣波紋管等實用禮品，進一步提升活動吸引力。 

　　全流程免費上門服務(wù) 省心又安心

　　居民通過現(xiàn)場登記后，即可享受 “一站式” 免費上門服務(wù)：專業(yè)人員先上門檢測，確認舊燃氣具是否達到判廢標準，并全面排查戶內(nèi)燃氣管道、閥門等設(shè)施的安全隱患，出具檢測意見；新燃氣具到貨后，由廠家認證的專業(yè)技師上門安裝，安裝所需的專用金屬波紋管、密封膠等輔料全部免費提供，全程無任何額外收費項目，徹底解決居民 “安裝難、收費亂” 的顧慮?！氨Ｕ暇用裼脷獍踩瞧髽I(yè)義不容辭的社會責任?！辟Q(mào)易分公司相關(guān)負責人表示。

　　此次明能苑小區(qū)、省天然氣公司家屬院的“以舊換新”活動，是公司“安全用氣進社區(qū)”系列行動的首次試點，接下來，貿(mào)易分公司將基于本次活動的經(jīng)驗反饋，制定更完善的推廣計劃，逐步擴大老舊小區(qū)覆蓋范圍，在不斷優(yōu)化服務(wù)流程的同時聯(lián)合更多品牌拓展產(chǎn)品品類，滿足不同家庭的使用需求。